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Online-Streitbeilegung

Die EU-Kommission stellt eine Internet-Plattform zur Online-Beilegung von Streitigkeiten (OS-Plattform) bereit, die als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten betreffend vertraglichen Verpflichtungen, die aus Online-Verträgen über Waren oder Dienstleistungen erwachsen, dient.

Die Online-Streitbeilegungsstelle der Europäischen Kommission erreichen Sie unter: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Wir sind zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.

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